上海展覽設(shè)計(jì)公司——展覽品牌形象傳播的五種策略

  1.提供有形線索

  展覽品牌定位和品牌個(gè)性等都是無(wú)形的東西，參展商和觀眾看不見(jiàn)、摸不著，印象自然也不會(huì)深刻。充分利用標(biāo)志、符號(hào)、圖案、標(biāo)識(shí)語(yǔ)、數(shù)據(jù)和形象的比喻等將無(wú)形的東西化為有形的線索，能使參展商和觀眾能更直接地認(rèn)知展覽。

  2.謹(jǐn)慎合理承諾

  展覽組織機(jī)構(gòu)的承諾會(huì)使參展商和觀眾形成對(duì)展覽品牌形象的預(yù)期，如果承諾不能兌現(xiàn)，展覽的品牌形象將受打擊。因此，展覽組織機(jī)構(gòu)需合理承諾能提供的服務(wù)與條件。展覽是一項(xiàng)需要不同工作人員和多部門(mén)協(xié)力完成的系統(tǒng)工程，服務(wù)水平往往會(huì)因?yàn)榫唧w執(zhí)行者的不同而不同。展覽組織機(jī)構(gòu)如對(duì)提供的服務(wù)不量力而行，信口開(kāi)河，將會(huì)對(duì)展覽品牌形象造成極大的壓力。

  3.重視口碑傳播

  展覽組織機(jī)構(gòu)無(wú)法控制眾人口碑的傳播渠道，但口碑傳播對(duì)展覽形象有巨大的影響，盡量建立展覽良好的口碑，讓滿意的客戶告訴其他人，講出他們對(duì)展覽服務(wù)的感受，或制作一些資料讓展覽現(xiàn)有的參展商和觀眾傳遞給潛在的目標(biāo)客戶，重視對(duì)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的宣傳與推廣等。

  4.組織員工培訓(xùn)

  展覽本質(zhì)上是提供一項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)的品質(zhì)需要展覽組織機(jī)構(gòu)來(lái)提升。組織員工培訓(xùn)，引導(dǎo)員工自覺(jué)地提供高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)工作有責(zé)任感和榮譽(yù)感，讓員工與參展商和觀眾互動(dòng)，為參展商和觀眾提供滿意的服務(wù)。同時(shí)還要讓員工也熟悉展覽品牌傳播的相關(guān)內(nèi)容，使所有員工承擔(dān)起展覽品牌傳播的重任。

  5.建立長(zhǎng)效機(jī)制

  展覽品牌的傳播要著眼其連續(xù)性和一貫性洇此，展覽組織機(jī)構(gòu)需建立長(zhǎng)效機(jī)制，保持展覽品牌傳播的一貫性。保證展覽品牌傳播始終如一地對(duì)外展示展覽品牌的個(gè)性和形象、展覽定位與特色。

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